http://www.315ok.net/news_detail.asp?id=3554
木樨园南曦光大科技广场
--------------------------------------------------------------------------------
发布时间：2007-11-2 浏览量:162
我于07年3月19日在木樨园南曦光大科技广场买了一台奥克斯M815手机，用了不到1个月发现待机不到24小时。
07年5月9日到海淀区学知路40号北京易立华科技有限公司检测。经检测是手机主板有问题，需要留机换版维修。等了20天后，此维修网点通知我过去取手机。
取回手机后没隔几日，发现导航键又不灵。6月11日再去北京易立华科技有限公司检测，此公司称没有配件，暂时无法维修，需要再次留机维修。6月29日通知我换了导航键，当日取回手机。
此后，我的手机待机时间还是不到24小时，导航键经常失灵。无奈之下，于9月27日再次来到北京易立华科技有限公司，此公司称，仍没有配件，需要留机维修几天后再通知我取手机，但我等了10多天后仍没有任何通知，我主动打电话询问，工作人员称没有配件，已经将我的手机返厂维修，让我再等几天。
一直到了10月23日，还没有收到任何通知，我又一次主动询问，工作人员称不知道我的手机什么时候能回来，让我接着回去等。因为这段时间一直没能使用手机，影响了我很多业务来往，所以向这家公司申请提供给我一台备用机，但这个公司说如果提供备用机，就要交200元钱，我觉得这样不合理，向他们的售后服务热线反映，热线称，如果提供备用机，可以收取适当的费用。此刻，加上之前的几次维修经历，我已经不再信赖奥克斯这个品牌，所以要求换机，或者退机。经过几番周折，工作人员总算答应给我换机。
我于2007年10月28日下午5点换了一台新机，工作人员称，我可以重新享受手机三包服务，即七日之内有问题可以退机。回家后使用中发现这台新机仍然频繁死机或花屏。
2天以后发现这类情况过于频繁，又到了这个维修网点检测，提出退机。工作人员检测，手机故障属实可以到经销商处退机，但当日我到了经销商处，经销商不承认此检测单有效，他们与北京易立华科技有限公司联系后称，北京易立华科技有限公司在检测单上没有写“退机”字样。之前在易立华公司我曾提出是否应该在检测单上标上“退机”字样，易立华的员工说他们只是检测维修部门，无权替经销商写“退机”字样。经销商与北京易立华科技有限公司将我推来推去，使我跑了多次都没有退机，但我的手机还在三包规定的新机购买七日之内，而且此时我有检测部门证明手机有故障的检测单，但却没有人负责给我退机，无奈之下，向你们投诉此事件，希望能尽快解决，因为我的手机到11月3日就过了七天，无法再退机。
其间在北京易立华科技有限公司，工作人员态度恶劣，曾说过“谁让你买这个手机了，跑100趟都是活该。”最后一次给我手机时，还说“给你，赶紧滚蛋。”木樨园南曦光大科技广场经销商处的人非但不理睬我，甚至召集了几个大块头围在我身边，一副等着打架的样子。后来还说，可以，不能退，只能换成诺基亚的，但让我觉得买了手机后和买之前承诺的售后服务真是天壤之别，所以即使买诺基亚也不在他们这个商店买，我会选择其他大的公司，希望此公司能给我全额退款！
投 诉 人： 白先生
欢迎新闻界同行参与
姓名:赵波 时间:2007-12-7
黑店。。要关掉它
姓名:同样被骗的人 时间:2007-12-7
2007年10月28日在南曦时代广场买手机,看了样机后,售货员就要求交钱后才能到货房拿机子,还说:这么大的商店还能骗你什么?如果你觉得机子有什么问题,不想就可以退钱结果拿来的是一个翻新机子,我当然不要,他们就请我推进他们的楼梯间...她说是港行的手机,结,但是钱已经交了,她们说:随便你要不要!围进来四五个人做思想工作,我当然不同意,他们看软的不行就来硬的.个个凶神恶煞说话很粗,很凶,一点也不讲理,我说你这样我就打110,他抢了手机,抢了收钱的票就走.还把票撕掉了如果我不要机子,什么都得不到~,他们说两条路:一条拿机子走人,另一条就这样走.否则连交了钱他们都不承认.!我明白,我已经掉进了陷井.当时已经5点多.天也黑了,我只能听从他们的我只能走.但是我要了一张票证明我在那儿买的手机,证明能够保修一年.开票的时候, 手机价格写成700元一张512内存卡800元,要我签字,我不肯!那售货员说:我数1.2.3如果你不签字,你就别要保修收据了,我当场就撕掉.我没有办法,只好签字.我一出门就报110,110的同志就说这个事他们不管,这是商场里的事,他们管不了,要我找工商,消协.我回家一想:这事不找110找谁?工商会现场上门吗?我打电话12315,结果电话里要我出示手机检测证明之类的....我当场就想晕,太复杂了....我哪有时间去弄这个事情,我还要上班.第二天我再报了110.后来110把我交给这店的市场部就走了...结果处理是这样:我把机退了,花1500元买的换一个1200的机子(国美, 苏宁最多也就这个价);有些正规大超市商店现在只卖1000元结果这个机子,我也不能肯定是行货,...他们还"请"我去那个楼梯间商聊聊,我死也不肯进,我进去肯定比在外面更槽当时十几个人围着,个个凶得要吃人,还说要弄死我.收据,发票什么都不肯给我开.....我一听到要:再哆嗦,我弄死你... 我拿了机子也不敢没多看..就"逃"跑了....不敢多留,当时也四点多了,我怕天黑会在路上被他们报复,到时候谁也看不到,为了一手机被报复一下不值. (我一边跑一边回头看有没人跟来,上了公交,我还怕..上了地铁我还在怕)他们的市场部,调解这事也不做任何记录,不跟踪到底怎么解决~.(我回家后才知道手机盒自带的保修卡也没有)说白了就是黑店,南曦光大科技广场这么大一个黑店.大家要记得这个地方就是:北京市丰台区南三环中路70号南曦光大科技广场（木樨园桥东南角)朝店走的右手边第一个门,第一个店 .如果315工商,消协真的存在这个世界上请你们管管这个黑店....最好关掉北京是中国的首都,这个样子.令人心寒令人发指!我的联系方式: qq107723600身份证号:432901198310162034强买强卖,恐吓顾客,不开任何收据发票
姓名:同样被骗的人 时间:2007-12-7
我2007年11月25日也是在这个店，真后悔没来看先看这帖子，买了一款手机，电池是假的，待机时间不超过8小时，商家不解决，说是行货，就是一批骗子。为什么这样的店在有那么多人投诉后，怎么还能存在，还能继续行骗，为什么110不管，工商不管，谁都不管。如果有行政部门管，那么他们就不敢这么猖狂的无所畏惧的行骗了。如果这样的店这么大的广场一直这样骗下去，我简直对北京对中国的行政管理绝望了。同时我想知道，我们满怀希望的在这里写下我们的被骗经历，写下我们的期望，能起作用吗，哪怕是一点
姓名:也被骗了 时间:2007-12-7
我也是南曦光大科技广场的受害者，07年12月4号我和同学去买手机，本来看好机型了也谈好价钱了。他们说先交钱一会机器就给拿来。我们交完钱就等，没多会儿又来了另外一个售货员，他跟我聊了一会儿，话峰一转转到手机上了，问我们买什么样的机子我们说要三星的p848他说这个机子有问题，出了北京没有信号，我们一听，这功能就是跟小灵通一样吗，当然说不行，要求他们退钱。他们说不能退，要么就得要这款，要么重新选一款，再交钱，当时我们也没有办法，只能再选一款出北京也能打的手机。强行强卖，不卖不让走，态度极其恶劣，手机拿回来后才发现，播放音乐根本不流畅，断断续续，照相功能根本不能成像，更别说存进去看相片了。第二天拿过去一看，人家说系统有问题，重新做系统，当时在那时照了两张还凑合，回后照片功能还是不能成像，退也不能退，换也换不成。简直能气死人。回到家到网上一查，反映的太多了，都是关于手机的问题。因北京首都竟敢光天化日下做这种伤天害理、地头蛇的勾当。实在让人气愤至极。有关部门更是置若惘闻。再次提醒各位一定千万不要去木樨园南曦光大科技广场买手机，买了后悔，建议根本就别去。
姓名:查处 时间:2007-12-7
到那里买手机，先打着行货的幌子卖组装手机。。后来拆穿了卖了个仿索爱的，连牌子都不对。。第二天去要求退货或换正规手机才知道那里一个正规行货手机都没有。。被逼之下让我买了个三星的，要求加350元，这个价格比国美贵300左右。。说不加就没法换。。后来才知道这个手机都是从别家拿来的，说保证行货，结果发短信到三星客服说是假的。。 整个地方没有一个正规手机，多少人上当受骗啊。。望早日查处。。
姓名:同样受骗的人 时间:2008-1-25
购买手机时，店员欺骗我说此手机是智能手机（当然现在她已经不承认了），而且索要很高的价格。当我发现不是智能手机时，找老板商量，换，或退，老板和店员不但态度强硬，而且还不断说脏话，骂人。找110，110的人说不管，找市场部，市场部的人竟然和他是一伙的。真希望能把那些奸商绳之于法，就地正法！
姓名:又一个受害者 时间:2008-1-27
唉，我和老公真是笨到极点才会不事先上网查查就去那里买手机。听说那是南城的大手机市场才去的，结果也是被骗。网上800一个的黑手机骗我和老公是多普达智能手机卖了我2200。第二天发现去找，要求退货死活不退，一个劲儿拿别的手机骗我。我们不上当，他就变脸说他就是骗人，说整个市场就没有行货手机。我趁乱偷偷溜出去找市场部的，市场部打个圆场，说我出500的违约费把手机给退了。为了减少损失我和老公答应了，想着这个破手机肯定不能要，拿着也是憋屈。结果可怕的更在后面，他们以退货结算为名，骗我们到一个小房间，几个男人恶毒的威胁我们，说出了南曦就不保证我们的安全了。连威胁带动手动脚，以我们投诉到市场部让他们被罚款1000为由，让我们必须再承担500的损失。2200的手机款总共才退了我们1200，愣是敲诈了1000元。我们俩是胆子小，而且真怕他们乱来，只好在小房间里任他们宰割了。他们可真好挣钱啊，能骗就骗，不能骗就抢的。这么乱的市场就没有人管，不知道还有没有天理。希望网上更多的人能够看见，不要去那个龌龊的市场，不要有再多的受害者了。 |
发表于 2008-3-1 23:01
|